FAQ

Как оформить заказ?
Выберите нужный товар, добавьте его в корзину и оформите заказ через форму на сайте.

Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно онлайн (картой) или через СБП.

Как узнать статус заказа?
После оформления мы свяжемся с вами для подтверждения и уточнения деталей.

Сколько нужно ждать, прежде чем заказ будет готов?
Обычно это 3-5 дней на выполнение заказа + время доставки.

Сколько занимает доставка?
Сроки зависят от вашего города
В среднем от 2 до 7 дней.

Какие есть способы доставки?
Доступна доставка через СДЭК, курьером или самовывоз (если он есть в вашем городе)

Как выбрать размер?
Ориентируйтесь на размерную сетку в карточке товара.
Если сомневаетесь напишите нам, поможем подобрать.

Можно ли вернуть или обменять товар?
Да, вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в использовании и сохранён его товарный вид.

К кому обращаться по вопросам заказа?
По всем вопросам пишите нам:
info@neveschi.ru